Nuevos controles añadidos a la Consola de Administración

Notícias G Suite

Métricas de usuarios activos más detalladas en la Consola del administrador

¿Qué cambios implementa Google?

Google está modificando la manera en que se calculan los usuarios activos en las aplicaciones de G Suite de tu organización. Específicamente, verás métricas más precisas sobre los usuarios activos en las aplicaciones siguientes:

  • Gmail 
  • Calendario 
  • Hangouts Chat 
  • Hangouts Meet 

¿A quiénes afecta el cambio?

Solo a los administradores.

¿Por qué usar esta función?

Anteriormente, se obtenían los datos sobre la actividad de las aplicaciones de fuentes diversas. En ocasiones, esto generaba discrepancias entre las herramientas de informes, por ejemplo, Work Insights y la sección Informes de la Consola del administrador. Para garantizar que estas métricas sean coherentes, ahora se obtienen los datos de una fuente centralizada y confiable que se basa en los registros de interacciones de usuarios directas. Esto te ayudará a analizar el uso de aplicaciones en tu dominio y evaluar las necesidades de tu organización de una mejor manera.

¿Cómo comenzar?

  • Administradores:  Para acceder a la actividad de uso de aplicaciones en la Consola del administrador, haz clic en Informes. 
    • Desde allí, puedes ver el uso general o hacer clic en aplicaciones específicas. 
    • Sobre la derecha, puede filtrar el uso de aplicaciones con las opciones siguientes: 1 día, 7 días o 30 días.
controles consola de administración
  • Usuarios finales: No se requiere ninguna acción.

Detalles adicionales

Estas métricas actualizadas se mostrarán en la Consola del administrador, la API de informes del SDK de Admin de G Suite y las exportaciones de BigQuery.

Vínculos útiles

Guía para desarrolladores: API de informes 

Informes de la Consola del administrador

Disponibilidad

Dominios de lanzamiento rápido y programado: Lanzamiento completo.

Ediciones de G Suite 

Los cambios están disponibles en todas las ediciones de G Suite

¿Las funciones están activadas o desactivadas de forma predeterminada?

La función estará ACTIVADA de forma predeterminada.

Los administradores ahora pueden ver y editar la información de recuperación de usuario

¿Qué cambios implementa Google?

Los administradores de G Suite ahora pueden ver y editar la información de recuperación de sus usuarios, como direcciones de correo electrónico alternativas y números de teléfono vinculados. También se utiliza esta información para verificar las solicitudes de acceso y aumentar la seguridad de la cuenta. Si te aseguras de que tus usuarios tienen la información precisa y actualizada, sus cuentas serán más seguras.

¿A quiénes afecta el cambio?

Solo a administradores

¿Por qué usar esta función?

Esta característica se desarrolló en función de los comentarios de los clientes. La seguridad y la información de recuperación son importantes para muchos procesos de verificación de cuenta, como la verificación de identidad. Para obtener más información sobre cómo agregar información de recuperación a fin de aumentar la seguridad de las cuentas de manera significativa, consulta esta entrada de blog.

Al otorgar a los administradores la capacidad de ver y editar esta información, se asegurarán de que más cuentas tengan la información de recuperación actualizada y aumentarán la precisión de esta información en las cuentas de G Suite. Esto ayudará a realizar las siguientes acciones:

  • Facilitar a los usuarios el acceso a sus cuentas si no pueden acceder 
  • Aumentar las verificaciones y la identificación de intentos de acceso sospechosos para ayudar a mantener alejados a los actores maliciosos 
  • Permitir que los administradores proporcionen asistencia directa a los usuarios que no pueden acceder a sus cuentas 

Además, para mejorar la seguridad, todavía puedes agregar el ID de empleado como una verificación de identidad.

¿Cómo comenzar?

  • Administradores: Actualmente existen tres formas de administrar la información de recuperación: 
    • Cuentas de usuario individual: Accede a Consola del administrador > Usuarios > Usuario individual > Seguridad > Información de recuperación > Editar. Podrás editar la información de recuperación de usuarios individuales directamente. 
    • Herramienta de carga masiva de usuario (CSV): Utiliza esta herramienta desde Consola del administrador > Usuarios para actualizar de forma masiva. Para obtener más información, consulta la sección Editar cuentas con una hoja de cálculo en el Centro de ayuda. 
    • API: Utiliza la API de Directory del SDK de Admin
  • Usuarios finales: No es necesario realizar ninguna acción, pero puedes agregar información de recuperación ingresando en myaccount.google.com
controles consola de administración

Vínculos útiles

Centro de ayuda – Añadir IDs de empleado como método de verificación de la identidad

Centro de ayuda – Añadir varios usuarios a la vez

Centro de ayuda – Verificar la identidad de los usuarios mediante sistemas de seguridad adicionales

Disponibilidad 

Detalles del lanzamiento:

  • Dominios del lanzamiento rápido y programado: Lanzamiento completo.

Ediciones de G Suite

  • Disponible para todas las ediciones de G Suite.

¿Las funciones están activadas o desactivadas de forma predeterminada?

  • La función estará ACTIVADA de forma predeterminada.

Ayuda a proteger tu organización con las nuevas características del centro de alertas

¿Qué cambios implementa Google?

Google está haciendo algunas actualizaciones en el centro de alertas para G Suite. Las nuevas características harán que sea más fácil encontrar, colaborar y llevar a cabo acciones sobre potenciales problemas dentro de tu dominio. Específicamente, ahora puedes:

  • Asignar alertas a otros miembros de tu equipo o a tí mismo
  • Gestionar y rastrear el estado del  flujo de alertas
  • Priorizar el triaje de alertas e investigaciones por gravedad
  • Ver la relación de alertas para el mismo usuario
  • Añadir nuevos atributos para las búsquedas
  • Ver el historial de cambios de las alertas
  • Encontrar y gestionar las alertas de forma más sencilla

Algunas de las actualizaciones estaban disponibles previamente en la versión beta y ahora están disponibles de forma general.  

¿A quiénes afecta el cambio?

Solo a los administradores.

¿Por qué usar esta función?

El centro de alertas ya ofrece un lugar único para ver notificaciones sobre posibles problemas dentro de tu dominio y tomar medidas para resolverlos. Se espera que estas mejoras faciliten el uso del centro de alertas, faciliten la búsqueda de alertas importantes y procesables, y mejoren la colaboración entre los administradores y los equipos relacionados. 

¿Cómo comenzar?

  • Administradores:  Para conocer más sobre cómo usar el centro de alertas, usa el Centro de Ayuda de Google.
  • Usuarios finales: No se requiere ninguna acción 

Detalles adicionales

  • Establecer el estado, el cesionario y gravedad de las alertas: Añade información clave para ayudar a tu equipo a tomar posesión, evaluar y colaborar mientras trabajas en investigaciones de seguridad.
  • Ver alertas relacionadas:  La vista de detalle de la alerta, mostrará otras alertas relacionadas con el mismo actor o usuario para ayudar a descubrir incidentes de seguridad posiblemente relacionados.
  • Ver el historial de cambio de alerta: Puedes ver el historial de metadatos o actualizaciones de contenido de esa alerta. Esto incluye cuando el estado, el cesionario o la gravedad han cambiado.

Encuentra y administra alertas más fácilmente: marca la URL de alertas específicas, elimina alertas masivas y ordena las alertas por factores como la última hora actualizada.

controles consola de administración
controles consola de administración

Vínculos útiles

Acerca del Centro de alertas

Nuevas funciones de colaboración y administración de alertas con la versión Beta del Centro de alertas

Disponibilidad

Dominios de lanzamiento rápido y programado: Lanzamiento completo.

Ediciones G Suite 

Disponible para todas las ediciones de G Suite

¿Las funciones están activadas o desactivadas de forma predeterminada?

La función estará ACTIVADA de forma predeterminada.

Me gustaría tener más información