Anuncios relevantes para administradores de Google Workspace

Actualizaciones en las alertas del estado de los servicios y el Panel de estado público de Google Workspace

¿Qué cambios se implementarán?

Google presenta una nueva experiencia en el Panel de estado público de Google Workspace. Como parte de esta actualización, se mejora la funcionalidad de la regla existente definida por el sistema de alertas de interrupción de las aplicaciones, que proporciona notificaciones por correo electrónico sobre las interrupciones de los servicios mediante el Panel de estado público. Específicamente, ahora podrás configurar la regla para que también envíe alertas de interrupción de aplicaciones al Centro de alertas y recuperar las alertas mediante la  API de Alert Center

¿A quiénes afecta este cambio? 

Administradores 

¿Por qué es importante? 

Nueva experiencia en el Panel de estado público 

Como ya sucedió con Google Maps Platform, Google Workspace Status Dashboard pronto tendrá una interfaz de usuario renovada, que te permitirá buscar y ver información importante sobre el estado de los servicios de forma más rápida. Con esta actualización, la ubicación del Panel de estado público no cambiará, y el panel seguirá ayudando a los suscriptores de feed RSS. 

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Alertas mejoradas de interrupción de aplicaciones 

Al trasladar las alertas de interrupción de aplicaciones al Centro de alertas, Google se está alineando con otros tipos de alertas de Google Workspace. Las alertas de interrupción de aplicaciones tendrán un formato similar al de otras alertas que tu organización puede recibir en el Centro de alertas. 

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Asimismo, se actualiza el formato de las notificaciones por correo electrónico para que incluyan información estructurada, como detalles clave del problema, el estado de los servicios afectados y un vínculo a Google Workspace Status Dashboard.

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Finalmente, las alertas de interrupción de aplicaciones ya están disponibles mediante la API de Alert Center y se pueden identificar con el tipo de alerta “AppsOutage”. Esto permitirá la integración con los sistemas de alertas o emisión de tickets existentes dentro de tu organización. 

Cambios en el remitente de la notificación por correo electrónico 

Para alinearse con otras notificaciones por correo electrónico del Centro de alertas, la dirección de correo electrónico del remitente utilizada para enviar las notificaciones de las alertas de interrupción de aplicaciones cambiará de workspace-noreply@google.com a google-workspace-alerts-noreply@google.com. 

El asunto de estos correos electrónicos no cambiará (seguirá siendo “Alerta de estado de Google Workspace”). Se deberá actualizar cualquier enrutamiento o filtrado del correo electrónico en función de la dirección anterior del remitente según corresponda. 

Cómo comenzar 

  • Administradores: 
    • Visita el Centro de ayuda de Google para obtener más información sobre cómo recibir alertas de interrupción de aplicaciones a través del Centro de alertas, el correo electrónico, o ambos medios. Nota: Tendrás que tomar medidas para ver las alertas en el Centro de alertas, incluso si configuraste tus ajustes para recibir alertas por correo electrónico. 
    • Cambios en el remitente de la notificación por correo electrónico: Como se mencionó anteriormente, actualiza el enrutamiento o el filtrado del correo electrónico para poder cambiar la dirección the workspace-noreply@google.com a google-workspace-alerts-noreply@google.com. 
  • Usuarios finales: Los usuarios finales no se verán afectados.

Ritmo de lanzamiento 

  • Dominios de lanzamiento rápido y programado: Ya disponible.
  • El Google Workspace Status Dashboard actualizado está disponible desde el 21 de julio de 2021 

Disponibilidad 

  • Disponible para todos los clientes de Google Workspace, así como para los clientes de G Suite Basic y Business 

Vínculos útiles

Ayuda para administradores de Google – Consulta el estado actual de un servicio de Google Workspace 

Ayuda para administradores de Google – Usa el Centro de alertas

API de Alert Center 

Google Workspace Status Dashboard


Los usuarios de Copia de seguridad y sincronización deberían iniciar la transición a Drive para escritorio

¿Qué cambios se implementarán?

A principios de este año, Google anunció que estaba trabajando para unificar sus dos clientes de sincronización existentes de Google Drive (Copia de seguridad y sincronización, y Drive File Stream) en un solo cliente de sincronización denominado Drive para escritorio. Al hacer esto, se creó un cliente de sincronización eficiente y unificado con las mejores y más populares funciones tanto de Copia de seguridad y sincronización como de Drive File Stream. 

En este anuncio, también se mencionó que, para los clientes de Google Workspace con usuarios de Copia de seguridad y sincronización, sería necesario pasar esos usuarios a Drive para escritorio. Ahora, Google quiere proporcionar un cronograma más detallado para esa transición: 

  • Desde el 19 de julio de 2021: Copia de seguridad y sincronización admitirá un flujo guiado para ayudar a los usuarios a hacer la transición a Drive para escritorio. 
  • Desde el 18 de agosto de 2021: Todos los usuarios que sigan en Copia de seguridad y sincronización empezarán a recibir notificaciones en el producto que les indicarán hacer la transición a Drive para escritorio. 
  • Desde el 1 de octubre de 2021: Todos los usuarios que sigan en Copia de seguridad y sincronización después de esa fecha no podrán acceder a esa función. Para continuar sincronizando con Drive y Google Fotos, los usuarios deberán hacer la transición a Drive para escritorio. 

Visita el Centro de ayuda de Google para obtener más información sobre este cronograma y acceder a recursos útiles para hacer la transición en tu organización. 

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Los usuarios pueden ver fácilmente qué archivos y carpetas están sincronizados usando Drive para escritorio 

¿A quiénes afecta este cambio? 

A los administradores y los usuarios finales  

¿Por qué es importante? 

Drive para escritorio es un cliente de sincronización unificado que proporciona una experiencia coherente para todas las personas que usan Drive, ya sea para fines comerciales, educativos o personales. Te permite sincronizar contenido y acceder a él rápidamente desde una Mac o PC, lo cual puede ahorrarte tiempo, ya que te ayuda a acceder a archivos y carpetas en una ubicación familiar. Drive para escritorio también sincroniza automáticamente los archivos locales con la nube en segundo plano, lo que minimiza el tiempo que pasas esperando a que se sincronicen tus archivos y, al mismo tiempo, libera espacio de tu disco y ahorra ancho de banda de la red 

Cómo comenzar 

  • Administradores: Visita el Centro de ayuda  de Google para obtener más información sobre este cronograma y acceder a recursos útiles para hacer la transición en su organización. 
  • Usuarios finales: Visita el Centro de ayuda de Google para obtener más información sobre Drive para escritorio y la transición. Luego, usa el flujo guiado (disponibles desde el 19 de julio de 2021) para hacer la transición a Drive para escritorio. 

Ritmo de lanzamiento 

  • Dominios de lanzamiento rápido y programado: 
    • Desde el 19 de julio de 2021: Copia de seguridad y sincronización admitirá un flujo guiado para ayudar a los usuarios a hacer la transición a Drive para escritorio. 
    • Desde el 18 de agosto de 2021: Todos los usuarios que sigan en Copia de seguridad y sincronización empezarán a recibir notificaciones en el producto que les indicarán hacer la transición a Drive para escritorio. 
    • Desde el 1 de octubre de 2021: Todos los usuarios que sigan en Copia de seguridad y sincronización después de esa fecha no podrán acceder a esa función. Para continuar sincronizando con Drive y Google Fotos, los usuarios deberán hacer la transición a Drive para escritorio. 

Aplicabilidad 

Se aplica para los usuarios de Copia de seguridad y sincronización en todos los clientes de Google Workspace, así como los de G Suite Basic y Business. También se aplica para los usuarios con Cuentas de Google personales, y esos usuarios pueden obtener más información en esta entrada de blog de The Keyword

Vínculos útiles

Ayuda para administradores de Google Workspace – Transición de los usuarios de Copia de seguridad y sincronización a Drive para escritorio 

Ayuda para administradores de Google Workspace – Comparativa de Copia de seguridad y sincronización con Google Drive para ordenadores 

Blog de actualizaciones de Google Workspace – Actualizaciones sobre cómo sincronizar el contenido de Google Drive con su ordenador


La actualización de Hangouts a Google Chat comienza el 16 de agosto, pero se podrá inhabilitar de forma opcional

¿Qué cambios se implementarán? 

A partir del 16 de agosto de 2021, Google comenzará a actualizar a los usuarios que tengan seleccionado el parámetro de configuración “Chat y versión clásica de Hangouts” a “Preferiblemente Chat” a menos que se inhabilite la actualización de forma explícita. Los usuarios que ya tengan seleccionadas las opciones “Solo Chat”, “Preferiblemente Chat” o “Solo la versión clásica de Hangouts”, o los usuarios que tengan desactivados ambos servicios no se verán afectados

También se quitará el parámetro de configuración “Chat y versión clásica de Hangouts’‘ para todos los usuarios de tu dominio, a menos que inhabilites la actualización. 

Si hay usuarios afectados en tu dominio, recibirás una notificación por correo electrónico que incluirá más información y las medidas necesarias que se deban tomar.

¿A quiénes afecta el cambio?

A los administradores y usuarios finales

¿Por qué es importante?

A menos que decidas inhabilitar la actualización, Google Chat reemplazará la versión clásica de Hangouts como la aplicación de chat predeterminada para tus usuarios afectados. 

A partir de finales de 2021, la versión clásica de Hangouts dejará de estar disponible, y todos los demás usuarios se migrarán a Google Chat. Obtén más información sobre el cronograma de actualización a Google Chat.

Cómo comenzar

  • Administradores: Antes del 16 de agosto de 2021, tendrás disponibles las siguientes opciones:
    • Inhabilitar la migración para conservar tu configuración actual
    • Actualizar a todos sus usuarios a “Preferiblemente Chat”

Si no realizas ninguna acción, todos los usuarios de tu organización que tengan seleccionado el parámetro de configuración “Chat y versión clásica de Hangouts” se actualizarán de forma automática a “Preferiblemente Chat”, y ya no se podrá acceder al parámetro “Chat y versión clásica de Hangouts“. Se estima que esta migración tomará cerca de dos semanas.

No debes realizar ninguna acción si no hay usuarios en tu dominio que tengan seleccionado el parámetro de configuración del servicio “Chat y versión clásica de Hangouts”.

Detalles adicionales

El parámetro de configuración “Chat y versión clásica de Hangouts” se quitará de la Consola de administración independientemente del parámetro que hayas seleccionado, a menos que decidas inhabilitar la actualización.  

Historial de conversaciones: Con la excepción de algunos casos especiales, los mensajes 1:1 y las conversaciones grupales que se hayan enviado en la versión clásica de Hangouts estarán disponibles en Chat. Obtén más información sobre la interoperabilidad de Chat y la versión clásica de Hangouts.

Función de llamada directa: Chat aún no es compatible con la función de llamada directa, como sucede con la versión clásica de Hangouts. Se espera que esta función esté disponible para Google Chat a finales de este año; cuando esté disponible, se publicará una actualización anunciando su disponibilidad. 

Ritmo de lanzamiento

  • Dominios de lanzamiento rápido y programado: Lanzamiento gradual (hasta 15 días para la visibilidad de la función) a partir del 16 de agosto de 2021

Disponibilidad

  • Disponible para todos los clientes de Google Workspace, así como los de G Suite Basic, Business y Enterprise

Vínculos útiles

Ayuda para administradores de Google Workspace – Preguntas frecuentes sobre la transición a Google Chat

Ayuda para administradores de Google Workspace – Inhabilita la actualización automática a Preferiblemente Chat

Ayuda para administradores de Google Workspace – Cronograma de actualización a Google Chat

Ayuda para administradores de Google Workspace – Guía de implementación para realizar la transición de la versión clásica de Hangouts a Chat

Ayuda para administradores de Google Workspace – Interoperabilidad de Chat y la versión clásica de Hangouts


Convierta de forma masiva sitios de la versión clásica de Sites a la nueva versión con el Administrador de la versión clásica de Sites

Resumen 

En 2017, Google anunció que reemplazarían la versión clásica de Sites por la nueva versión del servicio, y en 2019 anunciaron que los dominios tendrían tiempo hasta fines de 2021 para completar la transición. 

Para ayudar a administrar la transición, los administradores y los usuarios finales pueden usar el Administrador de la versión clásica de Sites para lo siguiente: 

  • Borrar y restablecer sitios de forma masiva 
  • Actualizar la propiedad de los sitios de forma masiva 
  • Descargar un archivo de una selección de sitios de forma masiva mediante Takeout 
  • Inhabilitar o volver a habilitar de forma masiva la opción para que los usuarios editen una selección de sitios 

Ya puedes convertir de forma masiva sitios de la versión clásica de Sites a la nueva versión con el Administrador de la versión clásica de Sites. Desde Google esperan que esta función que tanto solicitaron los usuarios permita a tu organización prepararse para la finalización de la migración con mayor facilidad. 

Detalles adicionales

El usuario que inicie la conversión masiva se convertirá en el propietario de todos los sitios convertidos (podrás reasignar la propiedad de los sitios con el Administrador de la versión clásica de Sites una vez que se complete la conversión).

Si no se pueden convertir los sitios, se omitirán y se notificará por correo electrónico al usuario que inició la conversión.

Cómo comenzar 

  • Administradores avanzados: Visita el Centro de ayuda para obtener más información sobre cómo asignarles el rol de administrador a una UO o un grupo diferentes para el Administrador de la versión clásica de Sites. 
  • Administradores y usuarios finales: Consulta el Centro de ayuda de Google para obtener más información sobre el Administrador de la versión clásica de Sites y la guía de migración de Google para planear la transición de la versión clásica a la nueva versión de Sites. 

Ritmo de lanzamiento 

  • Dominios de lanzamiento rápido y programado: Ya disponible.

Disponibilidad 

  • Disponible para clientes de Google Workspace Essentials, Business Starter, Business Standard, Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Standard, Enterprise Plus, Education Fundamentals, Education Plus y Nonprofits, así como de G Suite Basic y Business 
  • No disponible para clientes de Google Workspace Frontline 

Vínculos útiles

Ayuda para administradores de Google Workspace – Realiza la transición de la versión clásica de Sites a la nueva versión 

Guía de migración de Google Sites 

Blog de actualizaciones de Google Workspace – Cronogramas y herramientas para realizar la transición de la versión clásica de Sites a la nueva versión 

Blog de actualizaciones de Google Workspace – Herramientas adicionales para administrar la transición de la versión clásica de Sites a la nueva versión 

Blog de actualizaciones de Google Workspace – Utiliza el Administrador de la versión clásica de Sites para descargar copias de seguridad archivadas y controlar la edición de sitios de forma masiva

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