Webinar: Cómo mejorar el servicio al ciudadano con Google

Nadie como Google para tratar datos tan sensibles como los que se manejan en las Entidades Públicas.

A través de G Suite y Google Cloud Platform, éste gigante ha transformado el servicio que se presta al ciudadano en nuestro país.

En este Webinar, contamos los casos de uso de Agencia EFE y el Ayuntamiento de Cieza con G Suite y cómo han mejorado la colaboración y la productividad gracias a esta solución de Google.

Hablamos también sobre cómo mejorar la atención y el conocimiento de los ciudadanos a través de Chatbots y Machine Learning. 

AGENDA

  • Google Cloud en el sector público – Vanessa Peino, Responsable Administración Pública en Google Cloud
  • G Suite como plataforma de colaboración y comunicación. Los casos de uso del Ayuntamiento de Cieza y Agencia EFE
  • Cómo mejorar la atención al ciudadano con el uso de chatbots (Dialogflow de Google)
  • Uso de Google Machine Learning para «análisis de sentimiento» de encuestas / comentarios de ciudadanos
  • Preguntas

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