Europastry e seu salto para o ambiente 4.0 com G Suite

'Temos superado nossas expectativas iniciais estabelecendo novos canais de colaboração e comunicação entre pessoas de diferentes países e culturas.' —Xavier Santacana, CIO da Europastry.

A EMPRESA

Europastry foi fundada em 1987 por Pere Gallés, um empreendedor visionário que sabia estar no momento e lugar adequados para criar uma empresa familiar dedicada a tecnologia de refrigeração e que satisfaria tanto as necessidades dos consumidores finais, como as dos profissionais de restauração. Como? Oferecendo soluções inovadoras e produtos da mais alta qualidade.
Entre seus valores destacam-se seu talento pioneiro, seu esforço, sua constância e sua perseverança. Graças a essas qualidades, Europastry tem se tornado uma das empresas de referência do setor de massas congeladas, de pão e confeitaria a nível europeu.

Apesar de também ter expandido para novos mercados (opera em 50 países e tem fábricas na Espanha, Portugal, Países Baixos e Estados Unidos), a empresa mantém a mesma essência e objetivo há mais de 30 anos: cumprir com as elevadas e exigentes expectativas dos clientes, graças ao constante investimento em pesquisa e desenvolvimento.

O DESAFIO

Após vários processos de aquisição de empresas nacionais e internacionais, o departamento de TI da Europastry se deparou com uma diversidade de tecnologias de colaboração e comunicação, então decidiram padronizar a tecnologia utilizada para gerenciamento e colaboração de e-mail para melhorar a comunicação entre seus trabalhadores.
A Europastry precisava implantar uma tecnologia padrão em todas as empresas do grupo de forma ágil e com o mínimo impacto nos processos corporativos. Essa tecnologia deveria potencializar a comunicação e colaboração entre os funcionários do grupo com um período de implantação e adoção o mais curto possível. ‘Nosso desafio era a transformação de um ambiente de colaboração obsoleto por um 4.0 que melhorasse a produtividade.‘ —diz Xavier.

A SOLUÇÃO

Europastry-G-Suite_Croissants

A Europastry escolheu o Google G Suite e iniciou o projeto de migração e gestão de mudanças, considerando as necessidades dos distintos perfis de seus funcionários. Processo para o qual contou com a colaboração da Intelligence Partner.  

Após o processo de migração, foram realizados várias sessões de treinamento e gestão de mudanças para assegurar a adoção da plataforma por parte dos funcionários da melhor forma possível. Sistemas de videoconferências também foram instalados nas salas de reuniões para melhorar a comunicação entre os escritórios tanto a nível nacional como internacional. ‘A solução tinha que ser sólida, segura, integrada e com facilidade de utilização para reduzir a resistência à mudança na organización.’ —explica Xavier.

OS RESULTADOS

Após vários anos de uso da plataforma G Suite, um alto grau de utilização foi alcançado por parte dos funcionários da Europastry, portanto a solução está sendo implantada nas empresas do grupo tanto na América do Sul como nos Estados Unidos.

Alguns dos benefícios experimentados graças ao G Suite são:

  • Menores custos de manutenção graças à padronização da tecnologia.
  • Melhoria da colaboração entre os funcionários do grupo.
  • Diminuição dos custos de deslocamento graças ao uso da videoconferência.
  • Drástica diminuição do número de emails enviados e do tamanho dos mesmos graças ao uso colaborativo de Documentos, Planilhas, Apresentações, etc.
  • Economia nos custos de armazenamento de informações como consequência do uso do Drive.

Recentemente, a Europastry adquiriu uma empresa portuguesa líder no setor, aumentando a presença internacional de acordo com os valores estratégicos de qualidade, inovação, eficiência e desenvolvimento internacional, pelo que o processo colaborativo continua.

‘A colaboração em tempo real e a videoconferência têm contribuído para revolucionar os circuitos de trabalho, bem como uma redução de custos.’

 

Gostaria de ter mais informações