Curso CRM Presencial y Gratuito en Madrid – SUGAR y/o SALESFORCE
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| Sugar: 21 de septiembre
Salesforce: Pendiente fecha |
9:30 – 14:00 | Madrid: Zona José Abascal*
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Los equipos que usan tecnología CRM pueden tomar mejores decisiones, más inteligentes y con mayor rapidez. Su uso influirá significativamente en tu productividad y tus resultados.
¿Quieres conocer cómo funciona? En nuestros cursos presenciales de Sugar y Salesforce, te enseñaremos a utilizar las funcionalidades más importantes de ambas herramientas con ejercicios prácticos. Podrás decidir cuál se adapta mejor a las necesidades de tu negocio.
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AGENDA CURSO SUGAR – 21/09
El CRM más recomendado por los usuarios
- Gestión de clientes y contactos. Búsqueda, creación clientes y contactos. Visión 360 cliente.
- Customer Journey
- Gestión de visitas y comunicación con los clientes
- Oportunidades y ciclo comercial
- Campañas y mailing
- Atención al cliente: portal de casos
- Quotes
- Contratos
- Forecast
- Documentación
- Comunicación y colaboración del equipo comercial
- Informes
AGENDA CURSO SALESFORCE – Pendiente
El nº 1 en plataformas de CRM
- Gestión de clientes y contactos. Búsqueda, creación clientes y contactos. Visión 360 cliente.
- Gestión de territorios de venta
- Gestión de visitas y comunicación con los clientes
- Oportunidades y ciclo comercial
- Campañas y mailing
- Atención al cliente: portal de casos.
- Quotes
- Contratos
- Forecast
- Documentación
- Comunicación y colaboración del equipo comercial
- Informes
**Requisitos para la asistencia a los cursos:
1. Al ser eventos presenciales con plazas limitadas, será necesario contar con un correo electrónico con nuestra confirmación de la disponibilidad de plaza al curso/s correspondiente/s. Máximo 2 asistentes por compañía.
2. El curso está dirigido exclusivamente a empresas usuarias finales.
*La ubicación exacta se comunicará en el momento de confirmación de plaza.
